Dzisiaj rozpoczynamy kolejne szkolenie nt. „Marketing i E-marketing w branży hotelarskiej ” w Ośrodku wypoczynkowym ANAPAUSIS w Gryżynie.

W CZASIE SZKOLENIA ZOSTAŁY ZREALIZOWANE PONIŻSZE ZAGADNIENIA

Nawiązywanie kontaktu i budowanie właściwych relacji z klientem.
Przedstawienie oferty firmy – umiejętność właściwego zaprezentowania.
Znaczenie stanowiska recepcjonistki w funkcjonowaniu, misji i wizerunku firmy.
Organizacja pracy na recepcji, obsługa klienta
Rozmowa telefoniczna z klientem